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Les dernières tendances du marketing des données

Les dernières tendances du marketing des données

Que ce soit en BtoC ou en BtoB, la donnée est aujourd’hui le carburant de toute stratégie marketing des organisations. Voici quelques tendances actuelles concernant les techniques d’acquisition des données BtoB. 

Le RGPD est une initiative européenne visant à encadrer le traitement des données personnelles. Ce règlement s’applique à toutes les entreprises du secteur public ou privé. 

Les entreprises qui doivent se mettre en conformité avec ce règlement sont contrôlées par la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés). L’organisme inflige des sanctions en cas de non-respect de cette obligation. 

En 2022, la CNIL recommande, dans son plan stratégique de prioriser trois grands axes: 

  • La promotion du RGPD comme une garantie de confiance envers les entreprises, et le renforcement de l’accompagnement pour une meilleure compréhension de son cadre légal. La CNIL souhaite également développer des solutions de conformité et aider les organisations à se prémunir contre les risques de cyberattaque.  
  • Encourager la maîtrise et le respect des droits des individus sur leurs données personnelles, notamment en renforçant l’information et la sensibilisation des individus.
  • Prioriser les actions de régulation sur des sujets concernant la protection de la vie privée

Le marketing pour les comptes clés (ABM) est une stratégie marketing basée sur la personnalisation des campagnes et qui s’adresse uniquement aux groupes de prospects à fort potentiel de conversion.

Vers la disparition des cookies tiers en 2022 ?

Les cookies tiers sont aujourd’hui très utiles pour le suivi du comportement de l’internaute visiteur d’un site web.

C’est une solution marketing permettant aux organisations BtoB une meilleure identification des problématiques, des intérêts et du comportement client. C’est notamment une approche très privilégiée pour le ciblage publicitaire. 

Or, les cookies tiers font aujourd’hui débat auprès des utilisateurs concernant l’exploitation de leurs données personnelles et le respect de leur vie privée. 

En 2021, Google avait programmé la disparition des cookies tiers sur Chrome d’ici la fin de cette année, avant de repousser cette mesure en 2023, puis fin 2024. 

Le marketing pour les comptes clés (ABM) : la nouvelle norme en BtoB

Le marketing pour les comptes clés (ABM) est une stratégie marketing basée sur la personnalisation des campagnes et qui s’adresse uniquement aux groupes de prospects à fort potentiel de conversion.

L’essor des fabriques des données, une solution logicielle qui crée une base de données BtoB ou BtoC et qui optimise l’accès aux données distribuées. 

Pour l’entreprise BtoB, cette méthode lui fait gagner du temps et lui permet de s’adresser à son cœur de cible sans avoir à démarcher l’ensemble de ses prospects. 

En progression continue, cette approche séduit de plus en plus d’entreprises du BtoB. D’ailleurs, selon Hubspot, les 2/3 des marketers affirment utiliser une solution ABM, contre 15 % en 2020.

Donnée BtoB : les tendances 2022 en développement constant.

Voici quelques-unes des autres tendances 2022 du marketing des données : 

  • L’automatisation du traitement des données (via l’apprentissage machine automatisé ; le DevOps…). 
  • L’utilisation de l’IA (intelligence artificielle) dans l’analyse des données BtoB.
  • L’utilisation de plateformes de Cloud Native. Selon l’Institut Gartner, plus de 90 % des entreprises devraient adopter ce type de plateforme dans le cadre de leur transformation digitale d’ici 2025.
  • L’essor des fabriques des données, une solution logicielle qui crée une base de données BtoB ou BtoC et qui optimise l’accès aux données distribuées. 
  • La prospection commerciale BtoB omni-canal (réseaux sociaux, téléphone, chatbot…). 
  • La stratégie de contenu digitale et l’inbound marketing.