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Pour le CMIT, la donnée est devenu le premier carburant du marketing 2018

Pour le CMIT, la donnée est devenu le premier carburant du marketing 2018

Lors de l’édition 2018 du Forum du Club des Directeurs marketing et communication de l’IT (CMIT), les professionnels du marketing BtoB ont donné leur avis sur les nouveaux challenges auxquels ils sont confrontés. La base de donnée structurée ou non est au coeur de leurs préoccupations.

Questions et réponses des professionnels du marketing BtoB

Le CMIT nous donne ainsi les grandes tendances du marketing BtoB 2018.

En ce qui concerne l’évolution de leur budget marketing en 2018, pour 39% leur budget devrait rester inchangé par rapport à 2017, pour 37% il devrait progresser et pour 24% baisser.

La convergence des objectifs du marketing et des ventes ?

Les marketeurs et les équipes commerciales ont un objectif commun : vendre plus ! Cette convergence des objectifs  est affirmée par 52% des marketeurs sondés

Les marketeurs doivent-il s’appuyer sur le travail d’analyse des bases de données ?

46% confirment que s’appuyer sur l’analyse des bases de données est incontournable, 40% que c’est un plus et 14% qui en doutent…

Le marketing mobile est-il mature dans vos pratiques ?

69% des marketeurs considèrent le marketing mobile comme pas encore mature. Le potentiel de croissance est donc encore très important.

Quelle est la place du Social Selling dans votre stratégie ?

20% le déclare non stratégique et non prioritaire pour les ventes. Les équipes commerciales en doutent à 17% et 15% déclarent manquer de formation pour pouvoir en tirer partie.

Les médias sociaux sont-ils des vecteurs de vente à privilégier ?

55% n’en sont pas convaincus.

Le Brand Advocacy est-il encouragé au sein de votre entreprise ?

34% n’ont ni déployé de programme advocacy, ni encouragé leurs collaborateurs à partager des contenus à valeur ajoutée.

L’intelligence artificielle est-elle utilisée dans votre marketing ?

L’IE est un levier en plein développement. Pour autant, 53 % des marketeurs ne l’utilisent pas encore et 23% sont en phase de test.

Que pensez-vous de l’utilité d’une agence RP ?

38% des marketeurs déclarent que les agences RP participent à l’amélioration de la notoriété d’une marque, 36% pensent qu’elles sont utiles pour toucher des influenceurs.

Quel est pour vous l’indicateur de mesure de vos campagnes marketing le plus important ?

46% des marketeurs citent le nombre de leads obtenus et 35 % le CA généré.

Quels sont vos prochains axes prioritaires ?

La base donnée structurée ou non est devenue le principal carburant du marketing. Ainsi, 20% des marketeurs déclarent que la mise en place de métriques/KPIs est une priorité.